ASSISTENZA

Fornire una soluzione che cresce con l’ azienda, significa anche fornire il supporto necessario al suo mantenimento e sviluppo nel corso degli anni.
A seconda delle necessità forniamo supporto on-site o remoto.
Una volta attivata, possiamo accedere in teleassistenza alla vostra azienda ed intervenire rapidamente per risolvere problemi o aggiungere funzionalità.
Nel caso che vostri partner o fornitori abbiano necessità simili, siamo in grado di fornirvi
l’ infrastruttura necessaria. Potrebbe ad esempio rendersi necessario che un vostro fornitore di macchine a controllo debba fornirvi assistenza. Se il CNC è interfacciato alla rete, l’ assistenza potrà avvenire in tempi minori con risparmio di tempo e denaro da entrambe le parti.
Collaboriamo attivamente con i vostri fornitori software nell’ installazione e mantenimento dei loro programmi nell’ ambiente di rete, fornendo loro l’ assistenza necessaria nelle varie fasi di implementazione.